企業の中で、「ヒト」に関係した事務手続きなどを行うスペシャリストが社会保険労務士（以下、社労士）。法律に基づき、企業の人事労務管理（採用や退職の手続き、就業規則の作成、給与や退職金の計算など）を行うほか、一般の人向けに公的保険や年金に関する相談に乗るなどが主な仕事です。企業の人事制度の改革、年金への不安などから需要が高く、女性にとても人気のある資格でもあります。働き方としては、独立・開業するケースと、企業の人事・経理・総務部などで働くケースがほとんど。

仲井さんは、開業して働く社労士。現在の仕事は、企業の人事労務管理の代行（アウトソーシング）、賃金や社会保険などに関するアドバイス（コンサルティング）、各種研修やコーチングなど（セミナー講師）の3分野です。コンサルティングや講師は社労士でなくても行えますが、「組織と人が活性化するために役に立ちたい」という考えから、社労士の枠にこだわらず、幅広い分野に取り組んでいます。

社労士になる前、仲井さんは広告代理店や建設会社などで事務をしていました。その中で簿記の資格を取り、これをきっかけに会計事務所に転職。数字を扱うことが得意だったことに加えて、「企業の経営者や働く人たちを積極的にサポートしたい」と思い、労務の専門家である社労士を目指すようになりました。

社労士の資格は、年1回、厚生労働省が行う国家試験に合格することで取得できます。平成17年度の社労士試験の合格率は8.9％（4286人）で、そのうち女性は約36％。合格後、2年以上の実務経験を積むか、指定の講習を受講して社労士登録を済ませると、業務を行うことができます。社労士登録には、規定の登録費用と社会保険労務士会への入会金が10万円程度かかるほか、年間4〜9万円程度の年会費が必要です（※）。

仲井さんは、会計事務所を退職し、2年の勉強を経て試験に合格しました。1年目は妊娠中だったので、通信教育で勉強。2年目は家族の協力のもと、週に1回通学して勉強を続けました。育児をしながらの勉強なので、じっくり机に向かえるのは深夜だけ。「乳母車で子どもと散歩しながらテープを聞いたり、キッチンやトイレにテキストを貼って数字を暗記したり、24時間をフル活用しました」。合格後は、社労士事務所に勤務。2年の実務経験を積んだ後、独立しました。

※登録する都道府県や、開業・非開業の別によって異なります。

社労士の資格を持ち、「開業社労士」として登録していれば、事務所は設立できます。ただし「営業して顧客を得るのが難しい」と、仲井さん。ご自身は、社労士事務所に勤めていたときの人脈を生かし、誠実に仕事をこなすことで、顧客を増やしてきたそうです。「紹介が多い業界なので、とにかく信用が第一。その場その場で、自分にできることは何か、役に立てることはないか、必死で考えながらやってきました」

書類の作成や賃金の計算は、決められた数字や法律に基づくものです。でも、社労士が対象としているのは、あくまでも「ヒト」。事務的なことばかりでなく、「この社員を辞めさせたい」「一緒に働きたくない」といった相談を受けたり、実際に解雇する場に立ち会うこともあります。「ヒトの問題には正解がないんです。いろいろな感情の処理をしてあげないと、うまくいかない部分もあります」

社労士の仕事は、依頼主をサポートすること。そのため、社労士に向いているのは「サービス精神に富む人」だと仲井さんは言います。「社労士は、自分で何かを製造するわけではありませんから。依頼主がうまくいくこと、元気になることこそが、私や事務所にとっての成功であり、喜びなんです」

◎ 仲井京子社会保険労務士事務所
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